乐语&爱机汇执手搭建回笼平台 标准二手手提式无线电话机商场

原标题:北京苏宁小店引进同城帮 社区服务再升级

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随着五一小长假的来临,旅游市场火爆的同时,线下实体零售市场也重新燃起了“黄金周”的热潮,每年的五一、十一两大节点,都是线下消费的旺盛期,尤其是在手机行业,近期各大品牌新品频发,消费者换机选择更多,今年五一的手机市场或将迎来换新高峰。

你的旧手机还闲置在家吗?那你可能已经损失了数百元。

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1.下沉市场,也将成为助推苏宁冲刺手机第一渠道的重要因素。

针对五一小长假消费者的换新需求,苏宁易购推出手机焕新出游季活动,4月26日至5月5日,在全国各地苏宁门店购买手机,可享多重福利。其中,以旧换新服务更是非常受消费者欢迎,在刚刚过去的3月份苏宁315焕新节,以旧换新服务订单中,旧手机回收占比达到42%,是以旧换新服务订单中最大的品类,智能手机发展到今天,新一轮的手机换新潮已经来临,更多的消费者,通过以旧换新来购买新手机。

旧手机可以抵钱用,你不知道吗?

9月12日,同城帮手机收旧业务正式入驻北京苏宁小店,双方宣布将在北京地区155家苏宁小店全面展开业务的对接合作,为消费者提供更加便捷的手机回收服务和体验,打造全场景、全渠道的手机服务生态。

2.事实上,以旧换新在抢占下沉市场之外,其背后社会意义更加重要。

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6月30日,乐语通讯与爱回收旗下的众包回收平台爱机汇签订战略合作协议。双方联手为消费者搭建了一个便捷安全的电子产品线下回收服务平台,共同致力于绿色环保经济。

专业手机收旧业务首次规模化进社区

苏宁正试图以优厚的以旧换新政策,去吸引更多手机用户对它关注。

五一期间,苏宁将继续追加以旧换新补贴力度,聚焦在手机品类,消费者以旧换新购买手机,最高可额外再返538元。此外,购买指定爆款手机,还可获赠149元的蓝牙运动耳机;使用苏宁金融支付更有随机立减优惠,最高可立减4999元。以去年一款iPhone
X订单为例,随机立减优惠之后只需要1999元就能买到iPhone
X。同时使用苏宁的任性付分期支付,最高还可再减500元,iPhone
XR、华为P30、三星A70等爆款新机都可参与,。

从左至右:乐语运营副总裁刘晓、爱回收总裁郑甫江、乐语总裁朱伟、爱机汇总裁冯小晖

随着智能科技的不断发展,手机类电子行业的更新迭代更加频繁,随之而来的旧手机数量也在不断增加。相关数据显示,目前全国现有旧手机数量已经超过10亿,并且预计未来3年每年旧机的增量将达到2~3亿部,如此大的旧机数量带来的不仅是资源的浪费,更会对环境造成严重污染,基于此,对旧手机进行回收再利用的重要性不言而喻。

“用户通过以旧换新,只要花大概一半的钱,就可以换到一部新的手机。”6月5日,南京苏宁总部,苏宁消费电子集团通讯公司副总裁张国刚在接受记者采访时如此表示:“我们的回收均价,高于市场10%。”

与此同时,除了购买新手机外,五一节点在线下门店,服务更是特色体验,
4月26日至4月30日期间,苏宁门店限时推出特惠换电池活动,只需89元即可换品牌电池,从iPhone5到iPhone7plus全部支持。此外,还可享受贴膜、清洁、加速等任选一项免费的服务。消费者只需要线上提交附近的维修门店,即可免费预约。

数据统计,国内每年新售出4-5亿部手机,淘汰3-4亿部旧机,而产品得到规范、安全地回收的比例不到1%。手机回收价格与过程的规范性、透明性、安全性,都成为影响用户体验的因素。

但由于国内手机回收体系尚不够完善,很多用户都不清楚如何正确合理的处理手中的闲置手机,部分手机用户会通过路边的回收摊、线上C2C、C2B的二手交易模式来处理,但由于存在个人信息泄露、估值有误差、交易周期长等问题,导致用户体验不够友好,大多数用户表示将旧手机放置在家中最大的原因是因为没有令人放心又便捷的处理渠道。

以旧换新对苏宁而言,将是贯彻未来很长时间的重要战略——今年3月全民焕新节发布会,以及5月的苏宁618年中大促发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙都重点谈了以旧换新,表示要用总计20亿元的补贴响应国家家电消费新政,并将补贴重点由家电产品升级到了家电、手机、电脑等各个品类。

苏宁门店为消费者打造的全场景体验服务,先体验产品再购机,更有直观感受,体验新机后,消费者参加苏宁易购以旧换新活动,旧机多卖钱,新机少花钱,换新机更划算,体验各种优惠活动的同时,还能为旧机找一个好的归宿。五一小长假,相比于旅游人挤人,去苏宁门店体验消费,也是不错的选择。

以客户体验为核心,提供场景式服务

同城帮作为当下非常热门的二手手机服务行业的领先企业,提供专业一站式的服务,截止到今年9月,同城帮已安全回收手机达1500万台。而苏宁小店作为苏宁布局的重点便民服务中心,其行业地位毋庸置疑,据了解,苏宁小店截止目前已在京开业155家门店,规划年底达到600家,真正实现全北京的社区化服务覆盖。同城帮的入驻不仅丰富了小店服务业务产品,而且双方的合作让手机回收服务在行业内首次实现社区的进驻,离消费者更近,为社区用户提供更加便捷、优惠、有保障的手机回收服务。

侯恩龙甚至做了一道数学题:比如新款的OPPO
Reno手机,市场价为3299元。通过某款9成新功能正常的手机以旧换新,就能获得1100元的回收价,加上苏宁和手机品牌的其他620元补贴,实际用1579元就能拿走最新款的OPPO
Reno手机,合计节省1720元。并且,用分期付款6期免息还可以再省198元。

乐语隶属于中国500强企业三胞集团,是国内最大专业通讯连锁之一,全国2000多家门店,覆盖26省,与三大运营商及苹果、华为、荣耀、OPPO、VIVO、三星等知名手机品牌有着长期战略合作。

旧手机专业处理 让消费者更放心

对此有业内人士认为,表面看,这是一次618年中购物狂欢。更深层次,是苏宁抢占下沉市场流量入口、实现手机全渠道第一目标的一种重要战略抉择。

乐语始终坚持为客户提供更好体验为导向,以通讯、智能、新奇特产品销售和服务为核心,打造以场景式营销、游乐化体验为特色的“更好玩的门店”,提供包括手机回收、手机维修、妙健康服务、分期及保险等“更全面的服务”,同时依托更智慧运营的“妙”平台,服务全国2000万用户。

手机都是有辐射的,特别是旧机,使用过1年以上的机器辐射比新机辐射更强,会影响到人的心脑技能,导致记忆力衰退,神经衰弱,长期使用屏幕老化的手机,会严重影响儿童视力,旧手机就应该交给专业的人去做专业的处理。

1/抢占手机下沉市场

爱回收是国内领先的3C产品回收服务商,2016年回收量达到500万台手机。为加速渠道下沉,去年8月成立众包模式的独立品牌爱机汇,通过线下渠道,为消费者提供以旧换新和旧机回收服务的专业解决方案。仅半年时间,爱机汇即达成了日均5000单的目标。

同城帮作为目前二手手机回收行业的领先企业,组建了技术专家团队,能够将旧机的底层数据彻底粉碎,100%保证用户的隐私安全。此外同城帮还给出了远超行业均价的回收价格,保证了消费者的经济利益,成为了目前市场中最热门的一站式手机回收、以旧换新服务提供商。

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2016年,乐语已与爱回收建立合作,此次与爱机汇签订战略合作协议,双方是希望通过线下场景式服务,让消费者对旧机回收过程更放心、更省心。

此外苏宁小店支持回收模式是邮寄回收,并提供订单0秒响应,顺丰1小时上门免费取件。订单从邮寄开始全程处理流程可视化,用户可在订单详情内查看所寄的机器的物流状态、检测状态、打款状态,同时可提供验机检测视频,流程公开透明,专业便捷,可满足用户群体的不同需求,让消费者享受高效透明的服务。

6月5日,一个普通工作日的周三下午,来自盐城滨海县东坎镇的19岁女孩林楠,走进了位于南京淮海路的苏宁生活广场。

手机回收整个产业链条很长,但手机的贬值速度却很快。在回收过程中,消费者考虑的关键因素就是快捷、安全。很多用户旧手机长期闲置,要么就是对评估平台缺乏信任,要么就是担心手机数据安全泄露。

双节大促提前启动 消费者购机更优惠

林楠的目的很简单,她几天前听说了苏宁的“手机以旧换新”活动,而且优惠力度还挺大,“早就想把自己用了两年的手机换新了。”

爱机汇通过规范、专业的操作和服务,采用全国统一的智能询价系统辅助用户估价与检测,在最终回收价低于预期时,支持用户随时取消订单,无需承担任何费用。另外爱机汇在全国拥有四大运营中心支持,采用15大项、近百小项后端质检标准流水线作业。其中最重要的是,爱机汇会对回收来的产品进行深度信息清理,确保用户信息安全。

随着中秋、国庆双节的到来,北京苏宁易购与各大手机品牌厂商共同启动双节大促,推出多重手机通讯优惠活动全面回馈消费者。9月21日-10月8日,消费者至北京苏宁易购门店购买华为、荣耀、小米、三星、vivo等手机品类可享受满1499返99元优惠,6GB及6寸屏以上手机冰点价再享60元红包,在原活动基础上参加以旧换新活动,最高可享高达388元的换新补贴,此外,在门店购买苹果手机,还可享受苹果手机所有电池更换99元的优惠价格。消费者购机使用苏宁金融支付,还可享受随机立减的优惠,最高可减4999元。

她将自己手机通过机器自主评估得出一个不错价格后,看中了三星的一款手机,店员告诉她:“在线下活动购买参加以旧换新,可以至少直接抵扣购机款1000元。”

乐语与爱机汇的合作,可以说实现了对通讯产品从检测评估-维修-以旧换新-新机采购-售后服务的服务闭环,让消费者无论是对二手手机的回收处理、还是采购新机都可以更放心、更省心。

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